Zašto si baš ti savršen kandidat za posao za koji se natječeš? Misliš li to samo ti ili i oni s kojima si dosad radio? Odabir jakih profesionalnih referenci trebao bi biti ključna komponenta traženja novog posla i zato bi im trebalo posvetiti dovoljno pozornosti svaki put kada se prijavljuješ na novi natječaj. Potencijalni poslodavci ne mogu nikada sa sigurnošću znati jesi li baš ti pravi kandidat za njihovo poslovno okruženje, no prijašnja iskustva svakako im mogu pomoći pri odluci. Koga bi ti kao poslodavac odabrao između osoba koje imaju isto obrazovanje i iskustvo – onoga koga bivši kolege preporučuju kao odličnog suradnika ili onoga za koga nitko ne može ili ne želi garantirati? Odabir je prilično jednostavan u tom slučaju.
Profesionalne preporuke možda izgledaju kao puka formalnost, no sve više kompanija smatra ih ključnim faktorom pri odabiru zaposlenika. Osam od deset rukovoditelja ljudskih resursa kaže kako će uvijek pogledati preporuke prijašnjih poslodavaca, dok ih 36% menadžera smatra važnim kako bi, uvidom u prijašnja zaduženja i obveze, bolje razumjeli vještine kojima zaposlenik raspolaže. Na konkurenciji današnjeg tržišta rada, poslodavcima se vrlo lako izgubiti među virtualnim hrpama životopisa, zato kvalitetna preporuka može značiti presudnu razliku prilikom dugotrajnog procesa odabira novog člana tima.
Što je profesionalna preporuka?
Ukratko, profesionalna preporuka je pismo kojim osobe s kojima si u prošlosti surađivao svojim iskustvom potvrđuju tvoje profesionalne kvalitete. Stručnu preporuku može napisati netko tko može jamčiti za tvoje kvalifikacije za posao – u pitanju je obično bivši poslodavac, šef, kolega, profesor ili klijent. Nisu sve profesionalne preporuke jednake, zato svakako odaberi one koje će ti pomoći, umjesto otežati traženje posla. Kada biraš kome se obratiti za pisanje preporuke, usredotoči se na pojedince koji imaju uvid u tvoju radnu etiku, stil rada, vještine, snage i postignuća. Na primjer, suradnik može razgovarati s potencijalnim poslodavcem o tvojim sposobnostima timskog rada, dok će šef imati bolji uvid u tvoj profesionalni rast i način na koji se nosiš s izazovima na radnom mjestu. Snažne preporuke s različitih gledišta pokazat će da se radi o objektivnim vještinama, a ne subjektivnoj samoanalizi. One su dokaz za sve tvrdnje koje iznosiš o sebi u motivacijskom pismu, te potvrđuju činjenice iz životopisa. No, uvijek imaj na umu kako profesionalne preporuke nisu isto što i osobne. Smatra li netko da si divna osoba, no nemaš nikakvih kvalifikacija za određeni posao i ne uklapaš se lako u kolektiv, to neće mnogo značiti. Profesionalne preporuke trebaju biti usmjerene na radne kvalifikacije i vještine važne za industriju u kojoj se želiš zaposliti. Zato pripazi da su preporuke koje šalješ pisane baš za vrstu posla kojeg tražiš, jer budeš li ih koristio generički prilikom ama baš svakog natječaja, to bi ti se moglo obiti o glavu.
Koga bi trebali pitati za profesionalnu preporuku?
Neki poslodavci tražit će da priložiš već napisanu preporuku, dok će drugi preferirati da im navedeš kontakte ljudi kojima će sami obratiti po potrebi. Kada navodiš osobe od kojih želiš preporuku, svakako se pobrini da ih prvo pitaš jesu li je spremni dati. Svakako navedi njihovo ime i prezime, trenutno radno mjesto, te kratki opis vašeg odnosa koji ih čini kompetentnim za davanje preporuke. Najbolje je tražiti reference od kolega koji su radili izravno s tobom u ne baš tako dalekoj prošlosti. Oni bi trebali znati tvoje snažne točke kada je u pitanju posao i biti spremni založiti se za tebe. Kako bi znali je li željena osoba prava za taj zadatak, evo kratke check liste:
Kvaliteta vašeg radnog odnosa
Razmotri pojedince koji te dovoljno dobro poznaju i navedi nekoliko dobrih primjera vaše suradnje. U većini slučajeva to će biti kolege s kojima si blisko surađivao, izravni nadzornici ili druge osobe s kojima si imao profesionalni kontakt tijekom dosadašnjeg radnog iskustva. Uključi ljude koji mogu potvrditi ne samo tvoje specifične vještine, već i radnu etiku. Koristeći ljude koji mogu pružiti primjere tvoje pouzdanosti, potencijalnim poslodavcima daješ još jedan razlog da tvoj životopis stave na vrh hrpe s poželjnim kandidatima. Pazi da ne naštetiš svojoj prijavi navodeći reference koje mogu pružiti samo nejasne primjere tvog rada. Slabe reference mogu biti jednako štetne kao i negativne, ostavljajući potencijalnog poslodavca da se pita zašto si u proces preporuke poželio uključiti nekoga tko ne može sa sigurnošću govoriti o tvojim iskustvima i sposobnostima.
Koliko i kada ste radili zajedno
Iako si možda još uvijek u kontaktu s ljudima s kojima si surađivao prije mnogo godina, ako su sve tvoje reference datirane daleko u prošlost, možda nenamjerno šalješ poruku da tvoje novije profesionalne veze nisu toliko jake. Osim toga, ako godinama nisi imao kontakt s njima, velika je vjerojatnost da se neće sjećati tvojih sjajnih ideja i dostignuća tako jasno kao drugi. Pokušaj pronaći pojedince koji mogu potvrditi relevantne vještine tijekom tvoje novije radne povijesti. Ljudi se s vremenom mijenjaju i napreduju, što je normalno i poželjno, zato ne znači da danas imaš jednake kvalitete i opseg znanja kao nekada davno. Tvoj potencijalni poslodavac ne zapošljava tebe iz prošlosti, već ovog danas, zato mu je vrlo važno što misle ljudi s kojima si donedavno surađivao. Ako možeš, izbjegavaj navođenje trenutnog nadređenog kao referencu, osim ako nisi potpuno siguran da podržava tvoj odlazak. Doista ne želiš ugroziti svoj trenutni posao dok još nisi pronašao novi, zato izbjegni neugodnosti na vrijeme.
Poznavanje tvojih radnih kvaliteta
Razmotri specifične kvalifikacije budućeg posla i zapitaj se koji ljudi mogu jamčiti za ove određene vrste vještina. Na primjer, neki nadređeni i kolege možda mogu razgovarati o tvojim vještinama koje si stekao u digitalnom marketingu, dok te drugi vide kao stručnjaka za odnose s klijentima. Ako je moguće, navedi reference suradnika koji su radili s tobom u istoj ili ulozi sličnoj onoj za koju si se prijavio. Recimo, želiš li napredovati u marketinškoj karijeri, šef marketinga bit će učinkovitija referenca od HR menadžera koji te zaposlio u prošloj kompaniji. Iako te oboje možda dobro poznaju, šef marketinga može potvrditi tvoje konkretne sposobnosti i specifične marketinške projekte na kojima si radio, a koji pokazuju da posjeduješ stručnost potrebnu za uspjeh u novoj ulozi.
Spremnost da jamče za tebe
Uvijek provjeri jesu li odabrani pojedinci voljni pružiti pozitivnu preporuku kada si ti u pitanju. Mnogi kandidati pogriješe pretpostavljajući da će im bivši šef pružiti snažnu podršku, kada je u stvarnosti njihov stav u najbolju ruku neodlučan. Iako vjerojatno već imaš osjećaj kako bi neki od bivših šefova mogli razmišljati, najlakši način da saznaš što namjeravaju reći tijekom referentnog poziva jest – jednostavno pitati. Kreni s nekim za koga znaš da će imati lijepe riječi za tvoj profesionalni rast, no nipošto i nikada od nekoga nemoj tražiti da uljepšava istinu ili laže. S druge strane, misliš li da će te netko nepravedno okarakterizirati kao lošeg radnika, svakako ga izostavi sa svojeg popisa, pa makar bio jedina moguća referenca. Bolje da uopće nemaš preporuku, nego da je daje osoba koja će ti naštetiti.
Kako nekoga pitati za preporuku?
Tražiti od nekoga da pruži profesionalnu preporuku može biti nelagodno, pogotovo ako nemaš opsežnu povijest zaposlenosti ili si neke poslove napustio pod nepovoljnim okolnostima. No, malo je vjerojatno da si baš sa svima bio u lošim odnosima, te se zasigurno može pronaći barem jedna osoba s kojim si odlično surađivao. Jednom kada pristane dati ti preporuku, tu je osobu potrebno dobro pripremiti prije nego dobije poziv od tvog potencijalnog poslodavca. Za početak ih treba obavijestiti hoće li im se poslodavac javiti putem e-mail poruke ili će ih nazvati. Zajedno porazgovarajte o vremenu kada ste radili zajedno i prođite sve zadatke i odgovornosti koje bi trebali spomenuti, a idu vam u prilog i važni su za novi posao. Pošalji im svoj životopis da znaju čime se sada baviš i što si dosad prošao, kako ne bi bilo neočekivanih pitanja. Na taj način znat će i kako najbolje prilagoditi razgovor tako da uključuje tvoja postignuća koja su najrelevantnija za željeno radno mjesto. Nemoj se bojati podsjetiti ih na ono što ste postigli zajedno ili spomenuti vještine koje bi želio da istaknu. Nakon odrađenog razgovora za posao, ne zaboravi zahvaliti za preporuku i raspitati se kako je prošao razgovor ili korespondencija s poslodavcem. Iskrena zahvala za uloženo vrijeme pokazat će kako cijeniš njihovu gestu i učvrstit će vašu profesionalnu povezanost za budućnost.
Budi proaktivan kada je u pitanju tvoja karijera
Radno iskustvo ne dolazi preko noći i potrebno je mnogo godina kako bi izgradili profesionalnu mrežu. Ako nemaš bivših šefova ili suradnika koji bi te mogli preporučiti kao pouzdanog i sposobnog radnika, uvijek se možeš obratiti svojim profesorima. Naravno, ovisno o poziciji na koju se prijavljuješ, preporuku bi trebao pisati profesor koji je povezan s područjem kojim se želiš baviti. Profesori su neke od najboljih profesionalnih referenci koje možeš pružiti – oni znaju tvoju radnu etiku, vještine specifične za područje i zasigurno bi željeli da uspiješ. Uostalom, za to su te i godinama pripremali! Osim profesora, oni koji su nedavno diplomirali mogu kao referencu koristiti i trenere, mentore ili savjetnike iz svojih aktivnosti, ako imaju ograničeno radno iskustvo. Životopis je odličan izvor činjenica, no dobro motivacijsko pismo ili prava preporuka mogu učiniti čuda prilikom prijave za posao.
